Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu Auragrammen. Mach dich bereit, um inspiriert zu werden und Antworten auf all deine Fragen zu finden.
Wenn du zusätzliche Unterstützung benötigst, stehe ich dir selbstverständlich über mein Kontaktformular zur Verfügung. Zögere nicht, deine Fragen zu stellen – ich unterstütze und begleite dich.
Allgemeine Fragen zu Kurse & Events
Du kannst dich ganz einfach über meine Website für einen Kurs anmelden. Wähle den gewünschten Kurs aus, klicke auf “In den Warenkorb” und folge dem Bestellvorgang. Nach der Zahlung erhältst du sofortigen Zugang zu den Kursmaterialien oder den Zugangsinformationen für Live-Veranstaltungen.
Ich biete drei Hauptarten von Kursen an:
On-Demand-Kurse: Lerne in deinem eigenen Tempo mit Kursmaterialien, die jederzeit verfügbar sind.
Live-Online-Veranstaltung: Nimm an interaktiven Sitzungen via Zoom teil.
Zirkelabonnements: Regelmäßige, fortlaufende Treffen, um deine medialen Fähigkeiten in einer unterstützenden Gemeinschaft zu vertiefen.
Meine Kurse sind nicht akkreditiert. Sie wurden jedoch mit höchster Sorgfalt entwickelt, um dir praktische und wertvolle Kenntnisse im Bereich Medialität, Spiritualität und persönlicher Entwicklung zu vermitteln.
Die Zeit, die du investieren solltest, hängt vom jeweiligen Kurs ab. On-Demand-Kurse kannst du flexibel gestalten. Live-Workshops haben feste Zeiten, während Zirkel regelmäßige Treffen beinhalten. Die Kursbeschreibung enthält detaillierte Informationen zur Dauer und dem empfohlenen Zeitaufwand.
Für die Teilnahme an den Kursen benötigst du:
Einen PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.
Stabile Internetverbindung.
Zoom (kostenlose Installation).
Einen aktuellen Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox).
Für Live-Veranstaltungen: Kopfhörer, Mikrofon und Kamera.
Bei Live-Kursen und Zirkeln erhältst du direkte Unterstützung durch den Kursleiter. Für On-Demand-Kurse stehen dir die Kursmaterialien zur Verfügung, und du kannst mich bei technischen Fragen oder Problemen jederzeit über das Kontaktformular erreichen.
Der Offline-Zugriff auf Kursmaterialien ist derzeit nicht möglich. Du benötigst eine aktive Internetverbindung, um auf die Inhalte zuzugreifen.
Alle Käufe sind endgültig. Kurse sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar. Bitte bedenke dies vor dem Kauf. Mit deinem Kauf erklärst du dich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutz einverstanden.
Nein, alle Kosten sind transparent. Die Kursgebühren decken den Zugang zu den Materialien, Live-Veranstaltungen oder Zirkeln ab. Es gibt keine versteckten Gebühren.
Nach Abschluss eines Kurses kannst du weiterhin auf die Materialien zugreifen (bei On-Demand-Kursen) oder dich für weiterführende Kurse und Workshops anmelden. Du erhältst – je nach Kurs, Live-Veranstaltung, etc. – zudem eine Teilnahmebestätigung, ein Zertifikat oder eine Schmuckurkunde.
Zahlungsinformationen
Die Zahlung erfolgt sicher über WooCommerce, das verschiedene Zahlungsmethoden unterstützt, wie Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung. Die verfügbaren Optionen werden dir beim Checkout angezeigt.
Nein, alle Käufe sind endgültig. Kurse sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar. Mit dem Kauf eines Kurses erklärst du dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Gelegentlich werden spezielle Aktionen oder Rabatte angeboten. Melde dich für meinen Newsletter an, um immer informiert zu bleiben.
Ja, die Sicherheit deiner Zahlung hat für mich oberste Priorität. Auf benballenberger.de verwende ich ausschließlich SSL-verschlüsselte Zahlungsabwicklungen über WooCommerce, sodass deine Daten geschützt sind.
Bestellung und Rückgabe
Leider können Buchungen nicht storniert oder geändert werden. Bitte überprüfe alle Details sorgfältig vor dem Kauf.
Nein, Kursbuchungen sind nicht übertragbar. Nur die Person, die den Kurs gekauft hat, erhält Zugang.
Solltest du auf technische Schwierigkeiten stoßen, kontaktiere mich umgehend per E-Mail. Ich helfe dir gerne weiter.
Hilfe und Unterstützung
Du kannst mich über das Kontaktformular auf meiner Website oder per E-Mail erreichen. Eine Antwort geht in der Regel innerhalb von 24 Stunden an dich raus.
Sollte ein Problem während eines Live-Kurses auftreten, melde dich im Zoom-Chat oder kontaktiere mich per Telefon. Ich werde dich so schnell wie möglich unterstützen.